ITIL®4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services - eLearning (inclusief examen)
795,00 EUR
- 21 hours
De ITIL 4 Specialist Acquiring & Managing Cloud Services training is voor iedereen die neutrale, gebruikersgerichte begeleiding nodig heeft bij het ontwikkelen van een praktisch begrip van hoe cloudinkoop en -technologie kunnen integreren met en ondersteuning kunnen bieden aan een bredere bedrijfsstrategie en -functies. Deze certificering verkent het concept van de 'reis van de gebruiker van clouddiensten', waarbij belangrijke ITIL-concepten zoals de leidende beginselen en de waardeketen van de service op één lijn worden gebracht om een holistische kijk op en begrip van de volledige inkooplifecycle te bieden. Met behulp van het ITIL-raamwerk worden de inkoop, implementatie en voortdurende evaluatie van cloudservices en -technologieën onderzocht om ervoor te zorgen dat ze waarde leveren.
Belangrijkste kenmerken
Taal
Cursus en materiaal zijn beschikbaar in het Engels
Niveau
Gemiddeld niveau
Toegang
120 dagen toegang tot het eLearning-platform op elk moment (zelfstudie)
3,5 uur totale video-inhoud
21 uur aanbevolen studieduur
Materialen
Downloadbare PDF-documenten met gedetailleerde inhoud voor elke les.
Oefeningen
Oefeningen met directe online correctie en 2 officiële examensimulaties
Officieel examen inbegrepen
1 examenvoucher geldig voor 1 jaar. Online examen kan op elk moment worden ingepland
Certificaat inbegrepen
ITIL®4 Specialist: High Velocity IT certificaat van voltooiing.
Cursustijdlijn
De rol van cloudservices in een organisatie
Les 01
Bepaal de vereisten van een organisatie voor het adopteren en de bereidheid tot adoptie van cloudoplossingen.
Les 02
Identificeer de soorten cloudservices en begrijp hun toepasbaarheid in de context van een organisatie
Les 03
Hoe cloudservices worden geselecteerd en aangeschaft tot aan de fase van het aanbieden in de klantreis
Les 04
Cloudservices in- en uitfaseren
Les 05
Beheer het gebruik van cloudservices
Les 06
Evalueer en verbeter cloudstrategie
Les 07
Leerresultaten
Aan het einde van deze ITIL4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services-cursus zult u in staat zijn om:
Met een leveranciersonafhankelijke aanpak
Analyseer beschikbare oplossingen en potentiële voordelen met een leveranciersonafhankelijke benadering.
Cloudservices leveren
Effectief identificeren, selecteren en geoptimaliseerde cloudservices leveren.
Pas het ITIL4-framework toe
Waardecreatie faciliteren door succesvolle inkoop en integratie van cloudservices, terwijl het ITIL 4 framework wordt toegepast.
Klantgerichte Reis
Adopteer een klantgerichte end-to-end cloud inkoop gebruikersreis.
Wie zou zich moeten inschrijven voor dit programma?
Deze specialistische module is bedoeld voor IT-professionals die betrokken zijn bij de aanschaf, implementatie en voortdurende evaluatie van cloudservices en -technologieën om te waarborgen dat ze waarde bieden.
C-Suite leidinggevenden/aspirant leidinggevenden
Cloudarchitecten/-consultants
Inkoop- en aanbestedingsmanagers
Service Managers
PPM-professionals
Exameninformatie
Examen en Certificering: Online!
Vereisten:
- Geslaagd voor het ITIL 4 Foundation examen
- Een erkende opleiding voor deze module gevolgd
Het examen zal online afgenomen worden, wat je de handige keuze biedt om het examen thuis of op kantoor te schrijven. Wat we nodig hebben is een computer met internet voor het examen en een webcam (ProctorU). Het examen is inbegrepen bij dit pakket.
Examenformaat
- Duur van 90 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
- Gesloten boek
- 60 meerkeuzevragen
- 1 punt voor elk juist antwoord
- Voldoende score: 39/60 punten - 65%
Licenties
en gelijkheidsbeleid
Licenties en accreditatie
De ITIL®4 Specialist cursus is geaccrediteerd door Peoplecert, op basis van de Partnerovereenkomst en voldoet aan de accreditatievereisten.
Gelijkheidsbeleid
PeopleCert: PeopleCert biedt een speciaal beleid voor examenvoorzieningen. Kandidaten die aanpassingen nodig hebben, dienen te verwijzen naar de voorwaarden en beleidsregels van PeopleCert op PeopleCert Speciaal Beleid voor Overwegingen.
Veelgestelde vragen
Heb je en zakelijke oplossing of LMS-integratie nodig?
Heb je niet de cursus of het programma gevonden dat geschikt zou zijn voor jouw bedrijf? Heb je een LMS-integratie nodig? Neem contact met ons op! Wij zullen met een passende oplossing komen!